Para encontrar el recambio de aspiradora que se adapte a tus necesidades, tienes varias soluciones disponibles:

• Utilice la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla.
• Haga clic en la categoría de producto que está buscando en el menú (por ejemplo, bolsas para aspiradora) y luego seleccione la marca y el modelo de su aspiradora en la sección “Encuentre la pieza que se adapta a mi aspiradora”.
• página "Todas las marcas" , seleccione el tipo de pieza que busca, luego el modelo de su aspiradora y haga clic en "Buscar". La pieza que busca aparecerá en los resultados de búsqueda.
• Si aún así no encuentra su pieza, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico a aide(at)spirfix.com especificando el modelo de su aspiradora y la pieza que busca.

Revise la placa de características ubicada en el chasis de su aspiradora. Si ya no está visible, puede contactarnos mediante el formulario a continuación.

En ese caso, no dude en contactarnos mediante el formulario a continuación. Intentaremos encontrar la pieza que necesita.

Algunas piezas vendrán con instrucciones y otras no.

Si no puede instalar una pieza solicitada a Spirfix, no dude en contactarnos a través del formulario a continuación.

No, no realizamos envíos a territorios franceses de ultramar ni al extranjero. Actualmente, solo realizamos envíos dentro de Francia continental.

Al realizar el pedido, le ofrecemos la posibilidad de elegir entre 2 métodos de entrega:
– Colissimo (entrega a domicilio en 48 horas)
– Mondial Relay (a un punto de relevo en 48 a 72 horas).

Para obtener más información sobre la entrega, visita nuestra página de entrega dedicada .

Los gastos de envío varían según el método:
– Colissimo: 6,95 €
– Mondial Relay: 3,98 €

Para obtener más información sobre la entrega, visita nuestra página de entrega dedicada .

La lista de puntos de recogida se actualiza en tiempo real. Si no encuentras tu punto de recogida, significa que no está disponible temporalmente.

Estos son los métodos de pago disponibles:

• Tarjeta bancaria (Master card, Visa, Amex).
• PayPal
• Mandato Administrativo (reservado para las autoridades locales) 
• Transferencia bancaria (para pedidos superiores a 300 €, IVA incluido). Para gestionarla, contáctenos mediante el formulario de contacto a continuación.

No, no es posible recoger su pedido en el establecimiento.

Una vez realizado el pedido, ya no es posible añadir ni eliminar productos. Sin embargo, tiene un derecho de desistimiento de 30 días a partir de la recepción del pedido. Si desea cancelarlo, póngase en contacto con nosotros lo antes posible mediante el formulario de contacto a continuación.

Para agregar un producto a su pedido, deberá realizar el pedido nuevamente.

Tienes un derecho legal de desistimiento de 30 días después de recibir tu pedido.

Para activarlo, por favor rellene el formulario de contacto con los siguientes datos:

A la atención de:

SARL RA – SARL con capital de 100 euros – 877 635 706 RCS Nantes – 865 rue des Granits 44522 Mesanger,

Yo/Nosotros (*) por la presente le notifico/notificamos (*) mi/nuestro desistimiento del contrato relativo a

respecto a la venta de los bienes (*)/para la prestación de los servicios (*) a continuación:

Pedido el (*)/recibido el (*):……………………………………

Nombre del consumidor(es):……………………………………..

Dirección(es) del consumidor:……………………………………………….

Firma del consumidor(es) (solo si este formulario se presenta en papel):…………………………..

Fecha :…………………………

(*) Táchese lo que no proceda.

Una vez procesada su solicitud, deberá devolver su pedido. Recibirá su reembolso en un plazo de 5 días hábiles a partir de la recepción del pedido.

En la página de inicio de sesión, haga clic en el enlace "¿Olvidó su contraseña?" e ingrese la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Recibirá un correo electrónico para restablecer su contraseña en un minuto (revise su carpeta de correo no deseado). Este correo le proporcionará instrucciones sobre cómo restablecer su contraseña.

Vaya a la Mi cuenta , inicie sesión si es necesario, luego modifique la información deseada en las secciones “Direcciones” y “Detalles de la cuenta”.

Accede a la página "Mi cuenta" > Pedidos > Descargar mi factura. Si tu factura aún no está disponible, espera 3 días hábiles y repite el proceso (es posible que tu factura aún no se haya generado).

¿Es una organización pública? Aceptamos pagos mediante orden administrativa. Para ello, añada los productos que necesita y seleccione la opción de pago "Orden Administrativa" al realizar su pedido. Más información sobre este método de pago.