Para encontrar el repuesto de aspiradora que más le convenga, tiene a su disposición varias soluciones:

• Utilice la barra de búsqueda en la parte superior de su pantalla.
• Haga clic en la categoría de producto que está buscando en el menú (por ejemplo: bolsas de aspiradora) y luego seleccione la marca y el modelo de su aspiradora en la sección "Buscar la pieza que coincida con mi aspiradora".
• Vaya a la Todas las marcas , seleccione el tipo de pieza que busca, luego el modelo de su aspiradora y luego haga clic en buscar. La pieza que estás buscando aparecerá en los resultados de la búsqueda.
• Si aún no encuentras tu pieza, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico a contact(arroba)spirfix.com especificando el modelo de tu aspiradora y la pieza que buscas.

Consulte la placa de características ubicada en el chasis de su aspiradora. Si ya no está visible, puede contactarnos a través de nuestro formulario a continuación.

En este caso, no dude en contactarnos a través del siguiente formulario. Intentaremos encontrar la pieza que necesita.

Algunas piezas se entregarán con instrucciones y otras no.

Si no puede instalar una pieza solicitada en Spirfix, no dude en contactarnos a través del siguiente formulario.

No, no realizamos envíos a los territorios franceses de ultramar ni al extranjero. Actualmente solo realizamos envíos a Francia continental.

Al pagar, le ofrecemos la posibilidad de elegir entre 2 métodos de entrega:
– Colissimo (en casa en 48 horas)
– Mondial Relay (en un punto de retransmisión en 48 a 72 horas).

Para obtener más información sobre la entrega, visite nuestra página dedicada a la entrega .

Los gastos de envío dependen de los métodos:
– Colissimo: 6,95 €
– Mondial Relay: 3,98 €

Para obtener más información sobre la entrega, visite nuestra página dedicada a la entrega .

La lista de puntos de relevo se actualiza en tiempo real. Si no puede encontrar su punto de retransmisión, significa que no está disponible temporalmente.

Estos son los métodos de pago disponibles:

• Tarjeta bancaria (Master card, Visa, Amex).
• PayPal
• Mandato Administrativo (reservado a comunidades) 
• Transferencia bancaria (si pedido > 300€ IVA incluido). Para hacerlo, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto a continuación.

No, no es posible recoger su pedido en el sitio.

Una vez realizado su pedido, ya no es posible agregar o eliminar un producto. Sin embargo, tienes un derecho de desistimiento de 30 días después de la recepción de tu pedido. Si desea cancelar su pedido, contáctenos lo antes posible a través del formulario de contacto a continuación.

Para agregar un producto a su pedido, debe realizar un nuevo pedido.

Usted se beneficia de un derecho legal de desistimiento de 30 días después de la recepción de su pedido.

Para activarlo, por favor complete el formulario de contacto con la siguiente información:

A la atención de:

SARL RA – SARL con capital de 100 euros – 877 635 706 RCS Nantes – 865 rue des Granits 44522 Mesanger,

Yo/nosotros (*) por la presente le notificamos mi/nuestro (*) desistimiento del contrato

sobre la venta de los bienes (*)/para la prestación de servicios (*) a continuación:

Pedido el (*)/recibido el (*):……………………………………

Nombre del consumidor(es):……………………………………..

Dirección del consumidor(es):…………………………………………………….

Firma del consumidor (sólo en caso de notificación del presente formulario en papel):…………………………..

Fecha :…………………………

(*) Eliminar lo innecesario.

Una vez que su solicitud haya sido procesada, deberá devolver su pedido. Luego recibirá su reembolso dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del pedido devuelto.

En la página de inicio de sesión, haga clic en el enlace "¿Olvidó su contraseña?" luego ingrese el correo electrónico utilizado para su cuenta. Recibirás un correo electrónico para restablecer tu contraseña en un minuto (revisa tu correo no deseado). Este correo electrónico le indicará los pasos a seguir para restablecer su contraseña.

Vaya a la Mi cuenta , inicie sesión si es necesario y luego modifique la información deseada en las secciones “Direcciones” y “Detalles de la cuenta”.

Inicie sesión en la página “Mi cuenta” > Pedidos > Descargar mi factura. Si su factura aún no está disponible, espere 3 días hábiles y luego repita el proceso (es posible que su factura aún no haya sido publicada).

¿Es usted una organización pública? Aceptamos pagos por mandato administrativo. Para ello, agregue los productos que necesita, luego seleccione la opción de pago “Mandato Administrativo” al realizar el pedido. Obtenga más información sobre este método de pago.